Male trgovinice v hotelskih pasažah – so danes sploh še smiselne?
V zadnjih tednih sem večkrat na poti na terapije v medical center v Rogaški Slatini hodil skozi pasažo hotelov. Pasaža je zanimivo zasnovana, vendar so trgovinice ob poti pogosto zaprte ali prazne – in to mi je dalo misliti.
Pasaža je po konceptu odlična: vodi od hotelov proti medical centru in je naravna “pot ljudi”. V teoriji je to idealna lokacija za manjše prodajalne – ker mimo hodi veliko gostov.
V praksi pa opažam drugačno sliko: trgovine so pogosto zaprte, nekatere prazne, v odprtih pa je velikokrat brez strank. Kot obiskovalec se zato vprašam: ali so modne trgovinice v takšnih pasažah danes sploh še stroškovno upravičene?
Ekonomika je neusmiljena: visoki stroški, malo prometa
Če pogledamo racionalno, se hitro pokaže klasičen problem maloprodaje:
- najemnina v hotelski pasaži praviloma ni nizka,
- obisk je lahko sezonski in neenakomeren,
- gosti pogosto prihajajo zaradi terapij in počitka – ne zaradi nakupovanja,
- izdelki so mnogokrat višjega cenovnega razreda,
- modni stili so pogosto zelo klasični in specifični (ozek krog kupcev).
Ključno vprašanje: če je fiksni strošek visok, obisk nizek, ciljna publika ozka, potem že majhen padec prometa pomeni, da trgovina hitro zdrsne v izgubo.
Navade kupcev so se spremenile – lokacija sama ne prodaja več
Danes večina ljudi kupuje oblačila drugače: prej pregledajo ponudbo na spletu, primerjajo cene, kupujejo bolj premišljeno in manj impulzno. V zdraviliškem okolju pa je še dodatna dinamika: ljudje iščejo mir, terapije in rutino – ne nujno nakupovanja.
Zato “samo” lokacija v pasaži ni več garancija za promet. Potrebna je zgodba, strategija in prilagoditev.
Problem ni nujno v izdelku – ampak v pristopu
To ni kritika lastnikov. Veliko trgovinic ima kakovostno ponudbo in dolgo tradicijo. A brez jasnega odgovora na vprašanja, kot so:
- kdo je idealna stranka in kaj zares potrebuje v tem okolju,
- kako trgovina komunicira ponudbo (tudi digitalno),
- kako se poveže s hoteli/centrom (partnerstva, priporočila, paketi),
- kako “ustvari razlog”, da nekdo stopi noter,
… tudi najboljši produkt ne pride do kupca.
Če imate podobno trgovinico – niste edini
Če imate majhno trgovino v pasaži, hotelu ali zdravilišču in se soočate z visokimi stroški ter nizkim obiskom, je to danes zelo pogost scenarij. Dobra novica: pogosto obstajajo konkretni koraki, s katerimi se da zadeve obrniti.
Če se v tem zapisu prepoznate, me kontaktirajte.
Skupaj lahko pogledamo situacijo, poiščemo realne rešitve in preverimo, ali je bolj smiselno trgovino nadgraditi, preoblikovati (ponudba, pozicioniranje, kanali) ali povezati z drugimi prodajnimi potmi.
(Vstavite svoje kontaktne podatke: e-mail / telefon / kontaktni obrazec.)
Pogosta vprašanja (FAQ)
Zakaj so trgovinice v pasažah pogosto prazne?
Ker se je spremenilo vedenje kupcev (več nakupov prek spleta), obisk v takšnih lokacijah je sezonski, ciljna publika pa pogosto prihaja zaradi storitev (terapije, počitek) in ne zaradi nakupovanja.
Ali je modna trgovina v zdravilišču lahko dobičkonosna?
Lahko, vendar običajno potrebuje prilagojen asortiman, jasno pozicioniranje in aktivno sodelovanje z okoljem (hoteli, recepcije, priporočila, posebne ponudbe), ter dodatne kanale prodaje.
Kaj je prvi korak, ko prodaja pade?
Najprej je smiselno analizirati stroške, obisk, povprečno košarico in ciljno publiko. Nato se lotite hitrih izboljšav: ponudba “za to lokacijo”, boljša izložba, jasna komunikacija in partnerstva.
Ali je smiselno dodati spletno prodajo?
Da, v mnogih primerih. Spletna prisotnost (tudi preprosta) pomaga, da trgovina ne živi samo od naključnega obiska, ampak gradi povpraševanje širše.
Kdaj je bolj smiselno spremeniti koncept trgovine?
Ko fiksni stroški dolgoročno presegajo realni potencial prometa. Takrat je smiselno razmisliti o spremembi asortimana, pozicioniranja, odpiralnega časa, ali celo prehodu v “showroom + online” model.
Opomba: zamenjaj placeholderje (avtor, URL, slika) s svojimi dejanskimi podatki.
Pišite nam
Pišite nam
