Kupon za kavo – kako preprosto pridobiti zvestobo uporabnikov
Včasih so najboljše ideje tiste najbolj preproste. Eden takšnih primerov je kupon za kavo, ki ga uporabljajo mnogi lokalni kafiči. Tudi sam pogosto zahajam v enega od njih – in priznam, da se veliko lažje vračam prav tja, ker vem, da bom z vsakim obiskom dobil žig, in da bo vsaka deseta kavica brezplačna.
A zgodba se tu ne konča. Zakaj se jaz vračam? Zato ker ta kafič ponuja več kot samo kupon. Ima veliko parkirišče, prijazne punce za šankom, kavo, ki je pred osmo uro cenejša, in kar je meni osebno zelo pomembno – njihov coffee to go ni na pol prazna šalica, ampak točno takšna, kot mora biti: dovolj velika, da traja.
Ta kartonček moram imeti vedno s seboj. To pomeni, da se vsakič, ko odprem denarnico, spomnim na njihovo kavo. In kakšen je strošek takega oglaševanja? Minimalen. Pravzaprav ga lahko merimo v centih – strošek papirja, na katerem je natisnjen kupon.
Vsekakor je to aktivnost, vredna razmisleka. Če potrebujete grafiko, ali pa še bolj drzno idejo, me lahko pokličete in skupaj preverimo, kaj vse si lahko izmislimo za vaše podjetje.
Hitra vprašanja in odgovori
Zakaj kupon za kavo deluje?
Ker povezuje navado (pitje kave) z nagrado (brezplačna kava), kar spodbuja zvestobo.
Kakšen je strošek takega oglaševanja?
Strošek papirja in tiska – torej nekaj centov na uporabnika.
Kako kupon vpliva na navade kupcev?
Vsakič, ko uporabnik vidi kartonček, se spomni na lokal in se lažje vrne tja.
Ali lahko to strategijo uporabim tudi za druge produkte?
Seveda, kuponi delujejo pri kavi, hrani, frizerskih storitvah in še marsikje.
