Blog

Zlati vip dnevi v Lesnini

V mesecu Avgustu sem dobil pošto, ki mi jo je poslala Lesnina. Lesnina me je deklarirala kot njihovega VIP kupca, kar se sicer sliši zelo lepo, toda kaj, ko se sam nikakor ne morem označiti kot njihovega VIP kupca. Tako da ta VIP prva stvar, ki me je zmotila. In zakaj. Ker sem pri njih kupil do sedaj le eno omaro in še ta ni bila ne VIP izgleda ne VIP cene. To da tretirajo tako majhne kupce kot VIP kupce je seveda zelo smešno in zelo zelo nekredibilno. 

Toda OK naj bo sprejmem da sem VIP stranka. Toda kot VIP stranka sem dobil le 10 % popusta in še to bi moral izkoristiti v roku enega tedna. Jaz pa sem seveda odprl pošto šele takrat, ko je ta datum minil. 

Če tudi vi nagovarjate vaše kupce kot VIP kupce, jim to tudi dajte vedeti da so res VIP. Oglasno pošto personalizirajte tako, da v besedilu omenite, da cenite vse kupce, ki so pri njih porabili več kot 1000 EUR. In ker ste seveda vi v lanskem letu zapravili 1013 EUR spadate v to kategorijo in zato vam pripada ne 10% popusta ampak 50% popusta na xy določene izdelke. Popust pa lahko izkoristite do konca leta, oziroma ta popust nima omejitev. 

No v takem primeru bi se pa res počutil kot VIP stranka Lesnine.