Akcija za nove naročnike odmeva na televiziji, radiu in spletu. Seveda vsi dvignejo glave, ker akcije pa res ne smeš zamuditi. Toda žal je tudi ta akcija zelo iztrošena fraza. Akcij danes skoraj ni več. Če pomislite, kako smo pred leti v akciji kupovali nove GSM aparate za vsega 1 Eur, kako smo prebirali letno naročnino časopisa 6 mesecev brezplačno, vse to in še več, brez dodatnega tiska.
Danes seveda to ni tako. Akcija GSM aparata, pomeni, da nam operater nudi ali zelo slab telefon, ki se ga mora znebiti, oziroma, da nam ponuja veliko število obrokov za zelo drag telefon. Akcija zelo ugodnega bančnega kredita je akcija, kjer vas v banki skoraj zavežejo kot komitenta, poleg tega pa morate še pri njih vzeti kreditno kartico in pa skleniti življensko zavarovanje. Še pri registraciji domen prihaja do akcij, ko nekateri ponudniki ponudijo registracijo domene po nižji ceni od nabavne. Zakaj? Ker potem stranki prodajo zelo drago spletno gostovanje, oziroma strošek te domene naraste prihodnje leto.
Akcije ne delujejo več, preprosto zato ker so jih zgornji primeri uničili. Potrošniki so danes veliko bolj previdni, zato ne odreagirajo inpulzivno, ampak o vsakem nakupu temeljito premislijo. Torej današnji nasvet: Če v vaši komunikaciji uporabljate besedo akcija in če vaša ponudba ne spada v kategorijo akcijske ponudbe, potem je čas, da o vaši komunikaciji temeljito premislite.
