Brezplačna Simple kapa – darilo ali marketinški nesmisel?
Frizerski salon Simple je posebna zgodba. Ni najcenejši, pa ga imajo mnogi radi, ker ponuja nekaj, kar je v današnjem času redkost – storitev brez naročanja. Medtem ko večina salonov gradi svoj sistem na rezervacijah, je Simple izbral drugačno pot. In prav ta poteza jim je prinesla zvesto bazo strank.
A ko sem pred kratkim videl njihovo akcijo “Brezplačna Simple kapa”, sem se moral nasmehniti. Oglašujejo, da lahko od 1. 6. do 30. 9. 2025 oziroma do razdelitve zalog ob določenih zneskih prejmeš kapo:
- v salonih Simple ob računu nad 80 €
- v Simple Barber Shop ob računu nad 40 €
Skratka – dobiš kapo, ki je vredna približno 10 €, ampak jo dobiš šele, če pustiš pri njih precejšen znesek.
In tu je marketinška ironija: kapa skrije tvoj produkt. Frizura je tisto, kar so ti ravnokar prodali, a zdaj te nagradijo z izdelkom, ki jo zakrije. Z vidika promocije bi morali biti veseli, da ljudje nosijo njihovo kapo (odlična reklama), toda pogoji so tisti, ki akcijo naredijo manj učinkovito.
Če se že odločiš, da boš nekaj podarjal, naj bo to brez pogojev. Podari kapo ob vsakem obisku in spodbudi stranke, da jo ponosno nosijo. Tako bo darilo zares delovalo kot marketinško orodje, ne pa kot dodatna ovira.
Torej, akcija je v osnovi dobra ideja, a izvedba je tista, ki odloča. In to je lekcija, ki jo lahko prenese vsak podjetnik: darilo naj bo darilo, ne test zneska na računu.
Hitra vprašanja in odgovori
Zakaj je Simple priljubljen salon?
Ker deluje brez naročanja, kar je redkost v današnjem času.
Kakšen je bil problem akcije s kapo?
Darilo je vezano na visoke zneske, čeprav bi lahko bilo brez pogojev.
Zakaj je kapa marketinško sporno darilo?
Ker zakrije frizuro, ki je dejanski produkt frizerskega salona.
Kaj bi lahko Simple naredil bolje?
Podarjal kapo ob vsakem obisku in tako spodbujal stranke, da jo nosijo kot reklamo.
