2009

Blog

Plačilo po povzetju

Plačilo po povzetju je najpogostejša oblika plačila v primeru spletnega naročia. Seveda, ker je v primeru impulzivnega nakupa dovolj, da stranka klikne plačilo po povzeju in to je to. Toda ko mora prodajalec obdelati plačilo po povzetju, to nikakor ni ne preprosto niti 100% potrjeno. 

V povprečju traja 10 min na paket, da se ta pravilno zapakira, označi in na pošti odda. Plačilo po povzetju je dražje, kot običajno plačilo, vendar v veliko primerih se ta poštnina obračuna na račun dobička, saj prodajalec na vsak način želi določen artikel prodati. Četudi je to na osnovi brezplačne poštnine. In seveda je v večini primerov prodajalec pripravljen prevzeti manjši dobiček, dodatno delo papirologije in čakanja na pošti. Žal pa se vse prepogosto zgodi, da kupec preprosto ne prevzame paketa. Tak paket se seveda vrne prodajalcu, ki mora še dodatno plačati stroške povratne pošiljke. 

In kaj lahko prodajalec naredi? Lahko si shrani ime in naslov stranke, če bi ta morda poskušala ponovno naročiti v njegovi spletni trgovini. Toda ker je v vsaki slabi izkušnji priložnost za posel sem že začel razmišljati, da bi razvil sistem, ki bi na podlagi mesečne naročnine prodajalcem omogočal pregled nad resnostjo takih naročil. 

Zaradi GDPR pravilnikov taka aplikacija ne bi smela razkrivati informacij in naslovov, bi pa zagotovo lahko ponudila preprost odgovor  oziroma semafor informacijo, ki prodajalcu ponudi informacijo ali je stranka rdeča ali zelena. 

Seveda bi bilo najlažje, da bi tako aplikacijo razvila pošta, saj ima prav pošta največ informacij, kateri naslovnik največkrat zavrne pošiljko. 

In če ta članek bere, kdo ki rad nekaj naroči potem pa tega ne prevzame, upam, da vas ta članek seznani s tem, da povzročate poslovno škodo. 

Zadnje novice