Čustvena inteligenca ima neposredno povezavo z vaših uspehom, saj je prav čustvena inteligenca tisti košček, ki določa zakaj so nekateri podjetniki uspešnejši od drugih. Ko govorimo o čustveni inteligenci govorimo o tem kako lahko razumemo in obvladujemo svoja čustva in čustva drugih. In čustvena inteligenca je zelo pomembna prav v trenutkih krize, morda krize s katero se spopadamo zdaj in ni neposredno vezana na naše aktivnosti oziroma lahko o trenutkih krize govorimo takrat ko se nekdo spopada s svojimi neuspehi na njegovi poslovni poti.
Torej kako lahko začnete delati na vaši čustveni inteligenci? Za začetek tako, da osebi postavite tri ključna vprašanja in sicer.
1. Vprašanje o tem kako se počuti, če ima še vedno v vidu svoje cilje in seveda če so ti cilji še vedno isti kot si jih je zastavila na začetku.
2. Vprašajte ali je na pravi poti proti uresničenja cilja. Seveda vam mora oseba pojasniti kako to ve, da je na pravi poti.
3. Če ugotovite, da nekaj ni ok, ali da posumite, da oseba ni na pravi poti jo izzovite, da vam pojasni zakaj misli, da je na pravi poti.
Z zgoraj postavljenimi vprašanji pa ste si postavili odličen temelj, da lahko zgradite vaš nasvet tako, da ji:
1. predstavite primer iz vašega življenja, ki bi se lahko navezoval na težave, ki jih je opisala
2. predstavite primer v tretji osebi, torej imam prijatelja stranko, ki je imel podobno težavo in je...
3. uporabite streznitev in osebo postavite na realna tla, v stilu rad te imam in prav zato ti moram povedati, da to kar počneš ni...
Ne glede na to kako bo stekel pogovor, ste v osebo investirali čas in skrb, kar pa bo zagotovo pozitivno vplivalo na nivo vaše čustvene inteligence. Sama skrb za osebo, pa bo pomenila, da imate veliko boljše možnosti za ohranjanje boljših človeških in poslovnih odnosov.
